Dua hesabım hacklendi. Bana yardım edebilir misiniz?

Dua hesabınızın saldırıya uğradığından şüpheleniyorsanız, lütfen hemen support@dua.com adresinden bizimle iletişime geçin. 

Size elimizden gelen her şekilde yardımcı olmaya hazırız! Bu süreçte, işte neler yapabileceğiniz:

"Şifremi unuttum" seçeneğine tıklayarak yeni bir şifre belirlemeyi deneyin.

Hala sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki detaylar ile birlikte bize e-posta gönderin:

1. Dua'da kayıtlı olduğunuz e-posta/telefon numarası

2. Profilinizin ekran görüntüsü (varsa)

3. Telefonunuzun modeli (örneğin, Samsung A71 veya iPhone 13).

Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için gerekli önlemleri alacağız.