Premium için ücret ödedim ama çalışmıyor. Ne yapabilirim?
Premium paketiniz satın almanıza rağmen hala etkin değilse "Premium'u Geri Yükle" seçeneğini deneyin.
Premium'u geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Dua profilinize girin
2. "Ayarlar" bölümüne gidin
3. "Premium Ayarlar" tıklayın
4. "Premium'u Geri Yükle" butonuna dokunun.
Not: Birden fazla hesap kullanıp kullanmadığınızı doğrulayın. Eğer kullanıyorsanız, Premium paketiniz diğer hesaplarınızdan birinde aktif olabilir.
Daha fazla bilgi almak için support@dua.com adresinden bizimle iletişime geçin, size mümkün olan en kısa sürede yardımcı olacağız.