Profil doğrulama talebim neden reddedildi?
Doğrulama talebinizin onaylanmamasının birkaç nedeni olabilir:
- Gerekli el hareketini düzgün bir şekilde yapmadınız,
- Net olmayan bir resmi doğrulamak için gönderdiniz/ yüzünüz görünmüyor,
- Doğrulama fotoğrafı profil fotoğrafınızla eşleşmiyor,
- Cinsiyetiniz yanlış olduğu için profil resminiz jestle eşleşmiyor,
- Fotoğrafta iki kişi var ve kimin profili olduğunu bilmiyoruz,
- Profil resminiz rötuşlanmış/filtrelenmiş vb.
- Ünlü bir kişi, doğa veya nesnenin görüntüsü,
- Profilinizdeki yanlış veriler (uygunsuz isim, uygunsuz biyografi vb.).
Tekrar deneyin ve herhangi bir sorun yaşarsanız support@dua.com adresinden bize yazın!